Chính sách bảo mật

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

*Cam kết bảo mật thông tin

Tại Công ty TNHH KD DV Phúc Vượng, sự tin tưởng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng và tuân thủ các quy định pháp luật về bảo mật thông tin. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

*Thông tin được thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để phục vụ các giao dịch và nâng cao chất lượng dịch vụ, bao gồm:

1. Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email.
2. Thông tin giao dịch: Lịch sử mua hàng, phương thức thanh toán.
3. Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập.

*Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin của khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:

1. Xử lý đơn hàng: Đảm bảo giao dịch được thực hiện chính xác và nhanh chóng.
2. Cải thiện dịch vụ: Tùy chỉnh và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
3. Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi, sản phẩm mới (nếu được khách hàng đồng ý).
4. Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý và quản lý.

*Phương thức bảo vệ thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin khách hàng:

1. Hệ thống mã hóa: Sử dụng công nghệ SSL để bảo mật dữ liệu truyền tải.
2. Quản lý truy cập: Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập thông tin.
3. Kiểm tra định kỳ: Thực hiện kiểm tra và cập nhật hệ thống bảo mật thường xuyên.

*Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng với bên thứ ba ngoại trừ:

1. Đối tác liên quan: Đơn vị vận chuyển, thanh toán nhằm thực hiện đơn hàng.
2. Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định của pháp luật.

*Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

1. Kiểm tra thông tin: Yêu cầu truy cập và cập nhật thông tin cá nhân.
2. Yêu cầu xóa thông tin: Đề nghị xóa hoặc ngừng sử dụng thông tin cá nhân.
3. Từ chối nhận thông tin quảng cáo: Liên hệ để hủy đăng ký nhận email hoặc tin nhắn quảng cáo.

*Liên hệ hỗ trợ

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Hotline: 0945.429.775
• Email: mayinphucvuong@gmail.com
• Địa chỉ: 129/35 Nguyễn Văn Công, P.3, Q. Gò Vấp, TPCM

Công ty TNHH KD DV Phúc Vượng cam kết mang đến môi trường giao dịch an toàn và đáng tin cậy cho tất cả khách hàng.